Conditions Générales de Vente
CGV
Confirmation du voyage
- La confirmation de votre voyage doit nous parvenir par e-mail et être accompagnée d’un acompte de 30% du montant estimé de la facture hors vols.
- Si vous réservez les vols intérieurs via notre agence, nous ne pourrons les émettre qu’après avoir reçu la totalité du prix des billets. Les dates d’option et les disponibilités communiquées par la compagnie ne sont valables que 24h.
- Lorsque nous recevons l’acompte, nous vous enverrons la confirmation. Le règlement complet doit nous parvenir 30 jours avant le départ.
- Pour les réservations de dernière minute (moins de 30 jours avant le départ) le règlement de 100% est dû à la réservation.
- Vous pouvez régler par virement ou en ligne sécurisé par carte bancaire.
Conditions d’annulation 2022
En cas d’annulation, les frais suivants sont appliqués :
- A plus de 61 jours avant le départ, forfait de 100€ par personne
- Entre 60 et 31 jours avant le départ 30% du prix terrestre
- Entre 30 et 08 jours avant le départ 75% du prix terrestre
- Moins de 08 jours avant le départ 100% du prix terrestre
- Les vols intérieurs une fois émis ne sont remboursables que sous certaines conditions d’achats.
ASSURANCES
Hormis le fait que vous bénéficierez d’une assurance rapatriement si vous payez avec votre carte bancaire, celle-ci ne saurait être complète. Notre partenaire Chapka assurance vous propose des couvertures complémentaires à souscrire dans les 48h après le règlement de votre acompte. https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=produit&id=809
RÈGLEMENT EN LIGNE
Nous avons opté pour https://www.directpay.online/ afin de vous garantir un paiement sécurisé et sans frais.
